Fazer Marketing (e Conteúdo também) está mais difícil. Por mais que seja mais fácil criar algum conteúdo e distribuí-lo com alguma facilidade, não é tão simples fazer com que as pessoas vejam o que foi escrito e, ainda mais complicado, que elas interajam com sua criação.

Neste texto, trabalharemos com uma ideia que pareça ser contraditória, não é: por mais que esteja mais difícil trabalhar com conteúdo agora, o momento é o mais recompensador de todos.

Vamos ver a dificuldade e a recompensa em cada canto?

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1. Você = Conteúdo

Os maiores competidores das marcas que você trabalha, já há algum tempo, não são mais os concorrentes.

Já em 2009 chegamos a um marco importante. As pessoas superaram, em quantidade de conteúdo, as empresas de mídia tradicional.

Por exemplo: nesse momento, o que estou falando sobre conteúdo está competindo com diversas agências de conteúdo. E isso serve para todos os assuntos.

As pessoas estão cada vez mais empoderadas para serem, elas mesmas, produtoras e distribuidoras das suas próprias ideias.

Não precisamos mais de conteúdo empresarial.

Isso vale até mesmo para as notícias. Lembra das eleições? Quantos influencers (de um lado ao outro) não comentavam eles mesmos tudo que estava acontecendo?

Com tanta informação, por que a sua se destacará?

2. Quantidade de informação

Se há informação em excesso, você precisará de táticas para ganhar a maior parte das vezes.

Por mais que ‘gerar valor’ seja uma resposta certa, ela é pouco relevante. A pergunta mais importante é “como você gerará valor“?

Por exemplo: por mais que você responda de uma forma diferente a uma pergunta popular, provavelmente, as atuais respostas estão corretas.

Isso significa que ‘gerar valor’ se torna uma missão mais complicada e cara.

É verdade que você pode ser mais interativo e relevante. Mas isso pedirá mais dinheiro. E, mais do que isso, precisa ser oportuno. Em alguns casos, o que a pessoa precisava mesmo era de uma resposta curta e simples, não de um livro-texto.

Você precisará ir além do que já tem feito. Isso é uma certeza!

3. Quantidade de oportunidades existentes

Se você tivesse nascido no século passado, as formas para promover suas empresa dificilmente seriam diferentes de TV e rádio, mala direta, feiras e mídias locais.

Hoje, eu nem me arriscarei a fazer uma lista exaustiva. As pessoas até gostam de dizer por que os canais que usam são melhores que os demais.

A quantidade de oportunidades tem aumentado a cada ano, não importando qual nicho você atua.

Se, por um lado, isso é bom por trazer mais oportunidades, por outro, traz dificuldades de planejamento e escolha para os profissionais. Sempre há uma forma inovadora e com custo menor para trazer mais clientes.

3. Amanhã seu conhecimento será inútil

As últimas mensagens mandavam cartas dizendo que estavam chegando. De barco. Agora, elas mandam uma mensagem no Whats App para dizerem que já chegaram.

Hoje, você não tem tempo para se preparar para qualquer mudança. A melhor preparação é ter disposição para mudar tudo quanto for necessário, sempre que necessário.

Não importa quanto tempo você passou estudando determinado assunto. Não se apegue. Não se importe nem mesmo com os resultados que conseguiu usando sua tática no verão passado. Quando o outono chegar, você precisará ser diferente. Seja!

4. As armas da persuasão

Diversas pesquisas mostram que os CMOs têm ficado pouco tempo em seus cargos. Eles precisam lidar constantemente com as novas necessidades dos consumidores. Mas nem sempre conseguem.

Os clientes atuais têm todas as informações que precisam. E se quiserem mais, conseguirão. Enquanto isso, os argumentos de vendas ainda são recheados de informações frágeis e inúteis.

Via de regra, os clientes saberão sair de qualquer tentativa descarada de venda. Em vez disso, querem estar imersos em um novo ambiente. Não querem ser tratados como um tipo de perfil semifictício criado para guiar marketing e vendas.

Nesse sentido, eles lideram sua própria experiência. São os motoristas em uma estrada guiada por eles mesmos.

Ou seja, precisamos entender que nossos clientes são os profissionais de marketing. E somos nós que precisamos crescer e ganhar nossa participação. Não eles.

5. Os desafios da medição

Os desafios também são impostos às medições.

Por mais que consigamos e devamos dar satisfações de quais foram os resultados alcançados, nem sempre isso é fácil.

Determinar métricas e participações no boca a boca, metaverso (que ainda está vivo) e Web3 ainda não são tão simples.

Isso significa que se sua empresa quiser antecipar o futuro, de alguma maneira, será necessário nadar em águas de difícil determinação.

Cabral procurava uma nova rota para a Índia. Encontrou às Américas. Nem sempre o resultado será o esperado, mas poderá ser tão bom quanto ou melhor.

6. Espaço alugado

Conforme a tecnologia muda, as regras também se alteram.

Em um dia, o Reels do Instagram pode não existir mais. O Pulse do LinkedIn pode dar adeus. Você não controla nada disso, mas produz conteúdo para eles.

Da mesma forma, por decisão ou erro do algoritmo, você pode sofrer alguma punição.

Em alguns casos, a chance de apelo é bem pequena, por mais que você seja uma vítima.

7. Ser você mesmo é difícil

Antigamente, não era uma necessidade ser autêntico. Se a marca informava, divertia ou era sexy, estava de bom tamanho.

Entretanto, agora, a marca é julgada o tempo inteiro. Por todos os motivos. Você precisa ser coerente. Esquecer até mesmo dos tempos mais antigos se mostra um erro.

Por isso, passar suas campanhas para agências não é tão simples. Dar escala ao DNA empresarial é complexo, já que outras marcas precisarão explorar algo que nem mesmo conhecem tão bem.

De certa maneira, o autêntico é artesanal. Melhor que isso, é não intencional. Uma foto que demonstre autenticidade é justamente aquela que pega frames que dizem muito. Algumas vezes, sem querer. É o riso sem intenção, a resposta a uma emoção.

No início, era comum que as pequenas empresas fossem atrás das grandes para aprenderem o que fazer. Agora acontece o contrário. Ou melhor, quem tem ensinado são pessoas, não empresas.

Influenciadores conseguem muito bem agir com naturalidade na formação da marca pessoal. Na verdade, provavelmente, só se tornaram influenciadores quando se expuseram. Suas ideias, suas vitórias, seus fracassos.

Nunca foi tão difícil

Antes, as pessoas tinham mais tempo para dar atenção ao que você falava. Hoje, você concorre até mesmo com outras pessoas.

A gestão é complexa. Não faltam canais e ferramentas. Saber onde investir não é fácil.

Em uma mesma estação, tocam 10 rádios diferentes. Ouvir uma requer um nível de atenção complexo e difícil para as pessoas. Elas precisam se concentrar.

Estamos num momento complexo que exigirá inovação, espírito arrojado e estratégia.

A tendência é que tudo fique ainda mais difícil.

Nunca foi tão prazeroso

Fazer com que uma pessoa, ouvindo 10 estações ao mesmo tempo, ouça o que você diz é recompensador.

No meio de tantas vozes, vários canais ficarão pelo caminho. Apenas repetirão com outras palavras o que os outros estão dizendo.

Além disso, não importa o porte da sua empresa. Aliás, você nem precisa ser uma empresa. Você pode competir pela atenção.

No final das contas, gerar valor significa ser visto na multidão, já que, por algum motivo, vale a pena olhar para você.